發佈日期：2009/09/17

 陳監事主席應芬

    　想當年，自高考分發省政府擔任公職，就因任職單位情況特殊，無緣參加初任公職之省訓團訓練；再加當時是考上即授與證書，所以一上任就埋頭苦幹，從不敢要求主管讓我去上課、受訓，菜鳥心態，總認為為了自我成長而耽誤公事，頗有心理負擔。

    　 然而，職場颳起「終身學習」風，多年課程洗禮下來，讓我深切體認到─「員工是組織唯一無法被其他組織完全複製的資源」。把握每一次學習契機，努力提升組織的正面資產，對我而言是十分有必要而且理直氣壯！

     　在職場上常常禁不起激、沉不住氣，聞譏(激)起武，往往搞得身心失衡，對工作僅餘為五斗米折腰的辛酸與無奈，對民主制度也頗不以為然；還好適時參加了高雄市政府人發局辦理的「公共事務管理班」，正如當頭棒喝！點醒了我領悟「民主是最沒有效率的制度，但與其他試過的制度比較起來，他算是好的。對民主制度不再有過高的道德期許也不必太過悲觀。」有如當頭棒喝！而講座對馬屁文化與溝通技巧也有一翻精闢的剖析：

 　1.如果拍馬屁可以化解工作阻力又可以使工作推展順利，何樂而不拍呢？拍馬屁也是一種技術，純熟的人際網路，可以讓兼具專業知識及良好工作悟性的我，變成一位具最佳〝才能〞的專業技術幕僚。

　2.「溝通不再以〝說服〞為目的，而是『盡最大努力去尋求最佳解決方案的過程』，聽清楚、說明白，誠信地溝通將使任何困難迎刃而解。」更有助於落實「市民參與 幸福高雄」之施政目標。

   　 何其有幸，學以致用，又任職於以〝說理〞性權威作為組織管理核心價值的高雄市都市計畫委員會，在這一個「小而美、小而省、小而能、確絕對不會小而痲痺」的組織裡，我們全心投入工作且樂在其中，透過不斷學習，以擔任稱職的「公」共事「務」管理人「員」自許！

心靈處方